Bem, você decidiu ter um blog corporativo e, agora, só resta fazer sucesso! Para isso, seguem algumas dicas básicas que podem ser também consideradas como boas práticas em blogs corporativos.

Cuide de seu marketing pessoal

Lembre-se que, uma vez na web, sua imagem é pública e, suas atitudes, comportamento e forma de se expressar refletirão a alma de seu negócio. Procure sempre zelar pela boa reputação de sua imagem, seja no mundo real ou no virtual. Ao escrever para um blog, expresse suas idéias, pontos de vista, filosofia de sua empresa, mas tome o cuidado de não ofender ninguém e motrar-se sempre solícito. As pessoas retornarão a seu blog se você causar uma boa impressão.

Seja transparente

É importante que você e sua empresa sejam transparentes e honestos com a audiência. Não faça propagandas enganosas, respeite os leitores – que podem variar entre usuários iniciantes e experientes -, pois eles podem tornar-se seus clientes amanhã e procure responder aos e-mails recebidos através de contato pelo blog: os leitores irão notar sua preocupação em atendê-los e seu conceito pode subir alguns degraus.

Seja profissional

Apesar de os blogs permitirem uma liguagem informal, evite posts depreciativos, respeite os leitores (novamente) e fique de olho na gramática e concordância verbal. Além disso, a Internet não pode torná-lo intocável: boatos e ofensas na Web também resultam em processo, por isso, cuidado com o que você escreve. A primeira impressão é a que fica.

Seja objetivo

Cuidado para não “sair do foco”. Alguns assuntos “off-topic” – fora de tópico – são bem-vindos, afinal o propósito do blog é tratar do cotidiano. Apenas procure não tornar freqüentes os posts deste tipo, afinal, seus visitantes vêm a seu site por aquilo que ele se propôs a oferecer desde o início. Para amarrar o conteúdo, tente associar os assuntos corriqueiros à sua empresa, como épocas comemorativas, comoções sociais e situações de mercado, assim, seus leitores podem formar uma idéia mais concreta a seu respeito.

Atualize-se sempre

Quando você começa a escrever sobre determinado assunto, passa a ser formador de opinião. Se pensar bem, é uma responsabilidade e tanto, já que você precisa argumentar e convencer as pessoas sobre o assunto que está discorrendo e começa a ter adeptos de seus pontos de vista. Escreva, re-escreva, leia e leia muito qualquer tipo de material que possa lhe acrescentar algo, pois enriquecerá seu vocabulário, você se tornará uma pessoa mais crítica – no sentido de analisar e classificar situações de acordo com seus preceitos – e, conseqüentemente, mais culta.

Não subestime os usuários

O perfil das pessoas que chegam a seu blog é variado: iniciantes, intermediários, avançados, conhecedores do assunto, curiosos etc. Se o assunto que você trata em seu site é destinado a profissionais experts em determinada área, não subestime aquele que traz uma dúvida ou faz uma pergunta que você pode considerar báscia para qualquer um. Lembre-se que esta pessoa pode vir a ser seu cliente, por isso, trate todos com respeito.